为了提高用户的产品体验感，好太太专门设立了用户体验实验室，通过用户体验团队对产品的使用情况提供实际使用体验报告，更好地对产品做调查和纠偏，更精准地洞察用户的需求和变化，为人们创造更简单、轻松、愉悦的智能家居体验。

不仅如此，在产品的设计和研发上，好太太也同样重视用户体验，根据客户的需求不断进行产品升级，让产品不是单纯地只具备智能和科技的属性，不只是“黑科技”的堆叠，例如好太太的3D结构光人脸识别技术、极薄智能晾衣机等，都是充分结合用户需求研发出来的产品，能充分展现科技的人文关怀属性，为消费者提供更好的产品和服务体验。