五金行业作为现代制造业的重要组成部分，一直是各个国家工业化发展的重要支撑。近年来，随着消费者需求的不断升级，五金行业也正在经历着一场技术、品质和种类的革新，用户需求的爆发式增长大大丰富了五金配件的应用场景，推动了五金行业向着更加高端、智能化的方向发展。在这样的大背景下，德国五金凭借其优良的技术、品质和服务，成为了全球五金行业的标杆。为探寻大家居建装供应链驱动产业升级的源动力，追溯极具前瞻性与颠覆性的新材料与新工艺，中国建博会（广州）与77度共同发起「问源·材艺」系列专访，本期专访走进海福乐，对话海福乐中国销售与市场总监Mr.Bernd Fahner，分享海福乐在百年之际对智能化和研发生产方面的创新探索，以及他对于大家居建装市场的深刻见解。
一直以来，德国五金行业都拥有良好而扎实的研发历史，海福乐的产品质量也让德国五金始终享有良好声誉。作为德国五金行业的代表之一，海福乐以其创新的设计、卓越的品质和专业的团队获得了全球客户的信任和赞誉。在数字化、智能化的浪潮下，像海福乐这样的国际五金企业正在积极探索新的商业模式和服务理念，助力企业提高竞争力和市场影响力。同时，海福乐进入中国市场后，不仅在产品设计和质量上严格把关，在生产和物流方面也极为注重效率和可持续性。海福乐的技术创新和专业能力，正在为全球大家居建装行业的发展和进步带来更多的可能性。
中国建博会（广州）时间：2023.7.8-7.11地址：广州琶洲·广交会展馆展位号：C区15.2-21
在这个日新月异的时代，消费者需求的变化一直在引导着企业的不断探索和发展。许多年轻的消费群体对于复杂专业的家装过程不愿花费过多精力，大家居建装市场应运而生。许多家居定制企业在大家居战略布局上走得越来越远，很多新势力也进入了大家居建装赛道。大家居建装供应链市场的蓬勃发展，既是企业满足消费者需求的必然选择，也是推动行业升级和变革的重要力量。但是，大家居不仅仅是产品体系的扩充，消费者需要的是一体化的装修服务。所以目前的大家居建材供应链市场正是企业为满足消费者需求不断探索的结果，也会随着消费者需求的升级而不断迭代。
Mr.Bernd Fahner认为，在当前的中国市场，供应链的整合非常重要，未来会越来越重要。海福乐身为大家居建装行业的践行者，最早专营家具五金，后来增加了建筑五金，而现在海福乐不仅仅追求成为全屋一站式五金解决方案的供应商，更致力于成为智能解决方案领域的引领者。同时，海福乐根据客户的工作流程和需求开发了Service Plus服务体系，为客户提供从前端设计、方案配置、到后期的施工现场支持等系列定制服务。
随着业务规模的发展，海福乐一直以来致力于构建多个区域相互协调的物流体系，以实现高效的订单处理并为客户提供增值、高效的物流配送方案。如今，海福乐中国在上海、北京、广州均设有物流中心，仓储面积10000多平方米，可以提供超过13000种货物。在海外，海福乐在欧洲拥有7个大型工厂，密切关注市场趋势，并依据市场需求进行研发与生产。
经过了百年的时间，海福乐已经发展成为全球性的知名品牌，也被视为“德国制造”的代表之一。2023年，对于海福乐来讲，是一个百年的结束，也是下一个百年的开始。“我们很高兴2023年海福乐迎来了创立100周年，海福乐德国总部为此发布了百周年专属LOGO。”
Mr.Bernd Fahner强调，“贴近客户”是海福乐近百年历史能够屹立不倒的成功关键。百年时间，海福乐一直坚持贴近客户的理念，了解并预估客户的需求在未来的变化趋势，从而开发出贴近客户需求的产品。
自1996年进入中国市场后，海福乐总是关注着当下趋势，与大型家具公司、设计师、建筑师密切合作，寻求让产品和功能适应当地市场。并且，海福乐有能力调整产品，以适应中国用户的需求。背靠德国强大的研发团队，海福乐既可以提供丰富的表面处理和颜色的选择，也可以在产品功能上满足中国客户的需求。现在，海福乐正朝着智能化的方向发展，并将照明作为核心专长。2019年，海福乐集团收购了建筑照明品牌Nimbus,增强了其在照明技术方面的专业性。2022年初，海福乐又收购了物联网初创公司ThingOS。通过ThingOS，海福乐将Nimbus照明及声学系统与Sphinx电子门禁系统相结合，提供整合性的物联网家居照明解决方案，成为行业先驱。
并且，为了迎接百年新篇章，海福乐计划投资数千万欧元用于未来建设，比如在德国总部的全新项目——海福乐动力中心（Hafele Dynamics Centre），打造全新的品牌展厅，形成与业务合作伙伴、新老客户、员工互动的新方式；同时利用尖端技术打造的透明化物流，为客户提供更快、更好的定制服务体验。
2023年，海福乐会在不同的场合，无论是活动、展会，还是回馈客户的礼品及纪念品上，使用百年专属LOGO。Mr.Bernd Fahner表示，海福乐德国总部将在世界领先家具制造和室内设计贸易展览会——Interzum展上带来全新的解决方案，并发布升级的品牌策略；在中国，海福乐将一如既往地借助中国建博会（广州）发布最新的解决方案。所以，海福乐的一百周年纪念将会成为一系列的庆祝活动。
作为多年常驻中国建博会（广州）的参展商，海福乐总是以最富心意和新意的方式展示新品和解决方案，并收获超高人气。在去年的中国建博会（广州），海福乐展位上设计的小户型受到了众多观众的喜爱，恰恰反映和体现了中国消费者对居住环境的需求——空间虽小但功能丰富且便利的居住环境。同时，海福乐区别于竞品的最大的特点就是海福乐的产品品类跨家具与建筑，因此海福乐可以为定制企业提供创新的一站式解决方案。在今年的中国建博会（广州），海福乐会与合作伙伴、客户，以及其他的行业朋友们共同庆祝品牌创立100周年这一特殊的历史时刻，并发布全新升级的品牌策略与解决方案。通过中国建博会（广州），海福乐希望向目标客户群体，特别是定制家居企业展示丰富的产品体系，告诉他们海福乐能够为他们提供什么，能够共同合作什么。
▲海福乐展厅
2023年是海福乐进入中国的第27年。长期以来，海福乐在中国坚持投资和发展，无论是人员的投入，还是产品方面的投资都希望取得长远的发展。海福乐连续多年参与中国建博会（广州），展会上的人流和观众的专业度都给了品牌很大的信心。Mr.Bernd Fahner希望并相信中国建博会（广州）也能够长远发展，越办越好！
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